의심증상 발생 시 행동요령, 비상연락망, 행동수칙 총정리

주시드니총영사관이 발열, 기침, 인후염, 피로감, 호흡곤란 등 코로나19 감염병 의심증상 발생 시 가정 및 지역사회 전파 예방을 위해 참고할 수 있는 단계별 행동요령 안내문을 만들었다. 세계보건기구 (WHO), 한국질병관리본부 (KCDC), 호주보건복지부 (AGDH) 등 주요기관들의 공식자료를 참조해 제작한 ‘코로나19 대응요령’에는 의심증상 발생 시의 단계별 행동요령과 증상발생 시 도움이 될 연락처 등 개인이 실생활에서 적용할 수 있는 정보들을 수록하고 있다.

 

01_코로나19란?

코로나19의 가장 흔한 증상은 열, 피로 및 마른기침이며, 일부 환자는 통증, 코 막힘, 콧물, 인후염 또는 설사를 경험할 수 있다. 이러한 증상은 대개 경미하며 점차적으로 시작된다.

어떤 사람들은 감염되지만 증상이 나타나지 않고 불편함을 느끼지 않으며 대부분의 사람들 (약 80%)은 특별한 치료 없이 회복된다. 코로나19에 걸린 6명 중 1명이 중병에 걸리고 호흡곤란을 겪는데 고령자나 고혈압, 심장질환 또는 당뇨병과 같은 기저질환이 있는 사람들은 중증으로 진행될 가능성이 높다. 치사율이 2%이므로 열, 기침 및 호흡곤란이 있는 사람은 치료를 받아야 한다.

코로나바이러스의 가장 큰 감염경로는 감염자의 비말 (침 방울)이 호흡기나 눈, 코, 입의 점막으로 침투될 때 전염된다. 그러므로 감염자의 기침이나 재채기로 인한 침 방울이 튀었을 때나 침 방울이 묻은 사물 (문고리, 책상 등)을 만진 후 자신의 얼굴을 만졌을 때 전염될 확률이 높다.

또한 대부분의 감염은 오직 감염자의 증상이 나타난 후 전염이 되기 때문에 감염확진자와의 밀접접촉자 (15분 대면접촉, 같은 집에 사는 사람 등 밀폐된 공간에 2시간 이상 같이 있던 사람)들이 감염에 가장 큰 위험이 있다.

 

 

02_코로나19 의심증상 발생 시 행동요령

중국, 이탈리아, 이란 등 코로나19 위험지역에서 돌아온 지 14일 내 또는 코로나19 확진자와 14일 내 접촉한 후 코로나19 의심증상이 보인다면 아래 행동요령을 참고해 의사에게 응급진단을 받아야 한다.

* 호주보건복지부 홈페이지 (www.health.gov.au/covid19-travellers)에서 코로나19 해외 위험지역을 확인할 수 있다.

 

거리 두기 ⇒ 기록하기 ⇒ 상담하기 ⇒ 자가격리 또는 검진받기

 

  1. 거리 두기

바깥 외출을 삼가하고 외부와의 접촉을 최대한 피하며 자택 등 혼자만이 사용 가능한 공간을 확보하고 가정 내 다른 사람 및 애완동물과 최대한 격리상태 유지 및 1.5미터 이상 거리를 둔다.

앞에서 언급했듯이 비말감염이 코로나19 확산의 가장 큰 이유이기에 서로 침이 튀지 않는 거리 즉, 1.5미터 이상의 거리를 확보하는 것이 중요하다.

 

  1. 기록하기

본인의 최근 해외방문 이력과 동선 (일자 별 방문장소 및 이동경로, 접촉자 등)과 최근 증세 (고열, 호흡기 증상 등) 발생시기 및 구체적인 현재상황을 상세히 기록해서 상담을 준비한다.

 

  1. 상담하기

1) 전화: 위에서 준비한 기록을 토대로 호주 Healthdirect (1800 022 222)로 전화를 걸어 자신의 증상을 설명하고 전문 간호사의 조치에 따른다. 영어에 불편함이 있는 사람들은 TSI National (131 450)으로 연락해 교환원에게 ‘Korean’을 얘기한 후 한국어 통역사가 연결되면 본인 이름, 연락하려는 기관의 이름과 연락하려는 기관의 전화번호를 알려주면 통역 서비스를 받을 수 있다. 또한 대한민국 영사콜센터 (82 2 3210 0404)로 전화하면 한국 외교부의 통역서비스 이용도 가능하다.

* 대한민국 질병관리본부 (KCDC)와 연락을 원하면 국내번호 (82 2 2633 1339)로 연락하면 된다.

 

2) 웹사이트: 호주 Healthdirect 사이트 (www.healthdirect.gov.au/)로 들어가 자가진단 (Symptom Checker) 기능을 이용해 간단한 진단을 실시한다. 자가진단 후 의사의 소견이나 응급실 방문을 권유하는 결과가 나온다면 의료시설 방문 준비를 한다.

 

3) 모바일앱: 인터넷 주소창에 ncov.mohw.go.kr/selfcheck를 입력하면 한국보건복지부가 서비스하는 모바일 자가진단 앱 안내 사이트로 이동한다. 안내 페이지에서 휴대전화 기종에 맞는 앱을 설치하고 현재 자신의 증상을 진단한다.

* 증상이 매우 심각하다면 (호흡곤란 등) Triple Zero (000)에 연락해 응급상황임을 알린다. 연락할 때 자신의 여행이력 등을 꼭 설명한다. 상담 후 주시드니총영사관 (02 9210 0222)으로 연락해 자신의 현황을 알린다.

 

  1. 자가격리

자가격리 중 개인용품 (그릇, 음식, 침구류, 수건 등)을 가족과 공유하지 않으며 손을 자주 씻고 기침과 재채기 시 팔꿈치 안쪽 또는 손수건, 휴지 등을 사용해 입과 코를 가리고 사용한 휴지는 즉시 쓰레기통에 버린 후 30초 이상 비누로 손을 깨끗하게 씻는다. 집안에서 가족들을 만날 때는 항상 의료용 마스크 (Surgical Mask)를 착용하고 의료용 마스크가 없다면 가족들과 같은 방에 있지 않도록 한다.

자가격리는 매우 스트레스 받는 일이다. 자가격리 시 가족, 친구와 전화, 이메일 또는 SNS로 계속 연락을 유지하고 코로나19에 대해 많이 알아보는 걸 추천한다. 이는 코로나19에 대해 더 많이 알수록 불안감을 덜어주기 때문이다.

가능하다면 일상 (식사와 운동 등)을 유지하는 것이 중요하다. 특히 운동은 스트레스와 우울증 치료에 탁월하다. 또한 직장과 학교에 연락해 자신의 상황을 설명하고 집에서 할 수 있는 일거리를 받아 지루함을 최소화 한다.

마지막으로 자신이 겪어왔던 많은 어려움들을 기억하며 자신의 회복력을 믿고 자가격리 기간은 결코 길지 않다는 것을 항상 상기시키는 것이 중요하다.

 

  1. 청소하기

자신이 자주 만지거나 사용하는 곳 (문 손잡이, 화장실, 주방 등)을 가정용 세정제를 청소해주고 다른 사람들이 방으로 들어와 청소를 해야 하는 상황이라면 방으로 들어오기 전 마스크와 장갑을 꼭 착용하도록 한다.

 

  1. 관찰하기

전문 의료상담원과 상담 후 상담원이 권고하는 예방수칙, 자가격리 수칙 등을 철저히 준수하며 본인의 상태를 관찰하고 증상이 악화되거나 의료시설 방문을 권고 할 시 즉시 주시드니영사관에 연락하여 상세한 상태를 공유한다.

 

  1. 검진받기

상담을 통해 의료시설 방문이 권장된다면 의료시설 방문 전 해당 의료시설에 기록해뒀던 자신의 여행이력 등의 상황을 설명한 후 방문한다. 진단은 가정의 (GP)나 응급실에서 가능하며 검사방법은 면봉으로 목에서 채취한 검체나 폐액과 같은 호흡기 채취물에 있는 바이러스의 증거를 찾아 진단한다. 그 후 코로나19 감염여부 검사는 공중보건검사실에서 진행한다. 메디케어 수혜자격이 없더라도 코로나바이러스 검진을 위해 NSW보건부 시설에 온 사람은 검사비용이 부과되지 않는다.

* Healthdirect 홈페이지에서 가까운 의료시설의 위치와 연락처를 확인할 수 있다. Health Service Finder (www.healthdirect.gov.au/australian-health-services). 의료시설 방문 시 꼭 먼저 해당 의료기관에 연락을 하고 마스크를 착용한 상태로 방문해 추가 감염피해를 최소화 한다.

 

03_코로나19 의심 증상 발견 시 비상연락망

  1. 호주 긴급전화

1) Helthdirect Helpline (호주 전 지역): 1800 022 222 (전문 간호사 상담 – 24시간)

2) 13Health (퀸즈랜드주): 13 43 25 84 (전문 의료상담원 – 24시간)

3) Coronavirus Health Information Line (호주 전 지역): 1800 020 080 (코로나19 정보제공센터)

4) TIS National (호주 전 지역): 131 450 (통번역서비스 – 24시간)

5) Triple Zero (호주 전 지역): 000 (응급전화번호)

 

  1. 주시드니대한민국총영사관

1) 02 9210 0222 (주시드니총영사관 사건사고)

2) 0403 546 058 (24시간 핫라인 공관당직자)

3) sydney@mofa.go.kr (주시드니총영사관 대표메일)

 

  1. 대한민국 질병관리본부 (KCDC)

82 2 2633 1339 (대표번호)

* 카카오톡 친구목록 상단 검색창 클릭 후 ID 검색에서 KCDC질병관리본부 입력 후 친구추가 하면 간단한 주요 질병정보 및 카톡 문자상담은 가능하나 코로나19 관련은 전화 상담을 권한다.

 

04_코로나19 행동 수칙

 

  1. 올바른 마스크 착용법

 

  1. 어르신이 기억해야 할 행동수칙

 

  1. 자가격리 환자 생활수칙

 

  1. 유증상자 예방수칙